Орден ТКЗ
Орден ТКЗ
Купить билетИнтернет-магазинБиблиотекаКонтакты

Часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, позвоните нам или воспользуйтесь кнопкой «Задать вопрос». Мы обязательно ответим в ближайшее время.
Задать вопрос
Купить билеты можно на сайте, а также в кассе на выставке. Достаточно зайти на страницу выставки — там вы увидите кнопку «Купить билет». Все выставки, которые открыты сейчас, вы можете найти в нашей афише.
Да. Для покупки билета по Пушкинской карте зайдите на страницу выставки — там вы увидите кнопку «Купить билет по Пушкинской карте». Все выставки, которые доступны для посещения по Пушкинской карте, вы можете найти в нашей афише.
Узнать стоимость билета на каждую выставку можно на нашем сайте.
Нет. В Политехническом музее электронный билет равноценен бумажному, выданному в кассе.
Чтобы вернуть билет, купленный в кассе, подойдите в кассу музея. Там вас попросят написать заявление на возврат.

Если вы хотите вернуть билет, купленный онлайн, следуйте нашей инструкции:

1. Откройте в почте письмо с билетом и прокрутите до конца — там будет кнопка «Открыть билет по ссылке», нажмите на неё. В открывшемся окне вы увидите опцию «Вернуть билет».
2. Нажмите на кнопку «Вернуть билет» — откроется окно подачи заявления.
3. Выберите билет, который хотите вернуть. Если в заказе был один билет, то будет один вариант выбора. Если вы заказывали несколько билетов, необходимо выбрать, какие именно собираетесь вернуть.
4. Ниже выберите причину возврата билета.
5. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
6. Нажмите на кнопку «Подтвердить».
7. После этого зайдите в свою электронную почту — вы получите письмо для подтверждения заявления на возврат. Это нужно, чтобы убедиться, что возврат не был сделан случайно.
8. Откройте письмо и перейдите по ссылке, а затем повторите пункты 4–6: выберите причину возврата билета, подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите кнопку «Подтвердить». Обратите внимание — после подтверждения подачи заявления на возврат вы уже не сможете изменить причину возврата. Ваше заявление перейдёт к сотруднику Политехнического музея.
9. Снова зайдите в свою электронную почту. Вы получите письмо с одобрением заявления на возврат билета. А затем ещё одно письмо — с кассовым чеком, подтверждающим возврат.
Если вы оплатили билеты онлайн, но письмо с подтверждением не пришло, пожалуйста, свяжитесь с нашим колл-центром по телефону +7 495 780 60 27, либо по электронной почте visit@polytech.one.
Если билет не именной, вы можете просто передать его другому человеку. Если билет оформлен на вас лично (например, для посещения Открытой коллекции), свяжитесь с нашим колл-центром +7 495 780 60 27, и мы изменим данные в заказе.
Оплатить билеты можно любым удобным способом.
На кассе:
  • картой
  • наличными

На сайте:
  • картой
  • Пушкинской картой

Вы можете оставить средства передвижения в специально отведённой для этого зоне. На каждой площадке эта зона своя. Просто уточните у консультанта на месте — сотрудники с радостью помогут вам.
На каждой выставке действуют свои правила посещения. Всё зависит от возможностей площадки и необходимых условий сохранности экспонатов.

На все площадки Политехнического музея можно прийти с собакой-проводником, кроме Открытой коллекции. Фондохранилище музея — это особый режимный объект, туда запрещено проносить любые жидкости, еду и животных. Увы, включая собак-поводырей.
Да, наш музей доступен для людей с разными типами инвалидности. Подробнее вы можете узнать об этом на странице «Посетителям с инвалидностью».
Фотографировать и вести видеосъёмку в личных целях в музее разрешено. Но могут быть исключения для авторских объектов, если запрет на съёмку установит сам автор. Такие объекты будут специально маркированы.
Для коммерческих съёмок необходимо предварительно связаться с департаментом внешних коммуникаций музея: press@polytech.one.
Вы можете приобрести билеты на групповую экскурсию. Такие экскурсии проводятся по расписанию, которое можно узнать на странице выставки. Билеты понадобятся каждому участнику экскурсии. Чтобы заказать частную экскурсию, позвоните по телефону +7 495 780 60 27 или отправьте заявку по адресу visit@polytech.one. Специалисты колл-центра обязательно с вами свяжутся и уточнят детали визита.
Для удобства всех участников экскурсии — как посетителей, так и экскурсовода — в группе может быть до 12 человек.
Заказать экскурсию на месте в Открытой коллекции не получится. Здесь экскурсии проводятся только по предварительно оформленным билетам. Приобрести билеты можно не позднее чем за день до экскурсии до 16:00 на сайте.
На выставках вы можете присоединиться к обзорным экскурсиям, которые проводятся по расписанию.
Заказать обзорную экскурсию по временной выставке на месте можно, только если есть свободные специалисты, которые могут её провести.
Афиша Политехнического музея 
Да. Для этого оставьте заявку по телефону +7 495 780 60 27 или напишите на почту visit@polytech.one.
Оставить заявку на мероприятие в Открытой коллекции можно не позднее чем за день до экскурсии до 15:00. А заявку на мероприятие на временной выставке мы сможем принять не позднее чем за сутки до даты посещения.
Да. Мы проводим частные экскурсии. Для этого отправьте заявку на почту visit@polytech.one — наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей и забронируют время только для вас. Оставить заявку на частную экскурсию лучше заранее, чтобы мы точно смогли выделить для вас определённое время.
Стоимость зависит от площадки, на которой экскурсия проводится.
Сейчас прийти на экскурсию получится только в Открытую коллекцию. Узнать, сколько стоит билет, можно здесь.
Все цены вы можете найти на странице мероприятия, экскурсии, проекта.
Да. Вам нужна какая-то помощь или предварительная подготовка — например, сопровождающий при передвижении на коляске, перевод экскурсии на РЖЯ, изучение социальной истории? Обратитесь в наш колл-центр – специалисты помогут вам сориентироваться, как лучше поступить и чем музей может помочь.
Более подробную информацию по доступности можно найти на странице «Посетителям с инвалидностью».
Если вы сопровождаете школьную группу, то ваша задача — помочь экскурсоводу не отвлекаться на дисциплину во время экскурсии. Для этого нужно следить, чтобы учащиеся не разбегались далеко от экскурсовода, не мешали другим посетителям изучать выставку и случайно не навредили экспонатам. Очень просим вас быть на связи, чтобы сообщить нам, если группа опаздывает на экскурсию.
Если вы сопровождаете человека с инвалидностью, то ваша задача — помочь экскурсоводу и посетителю не отвлекаться на трудности с передвижением по экспозиции. Тогда они смогут максимально сосредоточиться на общении друг с другом и на экскурсии.
Входные билеты для сопровождающих бесплатны.
У вас в группе есть человек с инвалидностью? Или вы сами имеете инвалидность и вам может понадобиться помощь при посещении музея? Предупредите нас, пожалуйста, заранее — оставьте запрос о помощи по почте visit@polytech.one. Наши специалисты смогут вовремя подобрать для вас сопровождающего сотрудника.
Попасть в Открытую коллекцию получится только с экскурсией. Выбрать экскурсию и купить билет можно на сайте.
Да. Чтобы заказать частную экскурсию позвоните, пожалуйста, по телефону +7 495 780 60 27
либо свяжитесь с нами по почте visit@polytech.one
Да, доступ в Открытую коллекцию открыт для людей с разными типами инвалидности.
Однако мы, к сожалению, вынуждены ограничить вход для посетителей с собаками-поводырями. Из-за особых условий хранения экспонатов вход в хранилище запрещён любым животным.
Строительные и реставрационные работы в Главном здании на Новой площади должны завершиться в 2025 года — эта дата обозначена в Федеральной адресной инвестиционной программе. Но мы делаем всё, чтобы ускорить открытие Политехнического музея.
В библиотеку может записаться любой гражданин России или другого государства, достигший 18 лет, а также учащиеся высших и средних учебных заведений с 14 лет.
Читальные залы открыты для читателей по вторникам и четвергам с 10:00 до 18:00 по адресу: Волгоградский проспект, д. 42, к. 5, в блоке «Открытая коллекция».
Если вы перед визитом свяжетесь с нами по телефону ????????????????, мы поможем вам сориентироваться внутри Технополиса «Москва».
Сотрудники библиотеки помогут вам пройти процедуру регистрации, необходимую для работы с фондами Президентской библиотеки. После регистрации вы получите логин и пароль для входа в систему.
График работы электронного читального зала Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина: понедельник — пятница, 10:00–17:00.
Все анонсы событий публикуются на сайте и в социальных сетях Политехнического музея. Обо всей программе можно узнать также на любом из событий музея.
На данный момент наши события бесплатны. Необходимо только зарегистрироваться на сайте.
Все наши спикеры проходят строгий внутренний отбор: нам важно, чтобы лекторы разделяли принципы и ценности Политехнического музея. Если вы хотите стать спикером Политехнического музея, пришлите своё CV и портфолио по адресу producer@polytech.one
В сопровождении родителей дети беспрепятственно могут проходить на события с возрастным ограничением 16+, даже если им ещё не исполнилось 16 лет. Основание: пункт 5 статьи 11 Федерального закона № 436-ФЗ от 29.12.2010 «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Информация о доступности обязательно есть в анонсе любого события. Каждый может выбрать билет с соответствующим уровнем доступности события.
Свободные места могут вновь появиться даже после закрытия регистрации. Как только такое происходит, мы опять открываем регистрацию. Следите за анонсом события на сайте.
Всю информацию об Университете детей вы можете найти здесь: https://edu.polytech.one/#faq
Присоединиться к сообществу могут все желающие с 14 лет.
  • Помогают в библиотеке Политехнического музея
  • Сопровождают экскурсии в Открытой коллекции
  • Сотрудничают с отделом выставок
  • Занимаются в студии по мультипликации для детей мигрантов и беженцев «Облака разных размеров и цветов»
  • Участвуют в «Ночи музеев» и «Ночи искусств»
  • Ассистируют на лекциях и дискуссиях
  • Проводят исследования
  • Помогают на фестивале науки, искусства и технологий «Политех»
  • Встречают гостей на международном фестивале кино о науке и технологиях 360°
  • Занимаются на проектах инклюзивной программы «Разные люди — новый музей»
  • Участвуют в разовых проектах
Столько, сколько вы сами захотите.
  • Опыт работы в крупнейшем научном, образовательном и просветительском музее
  • Письменные рекомендации для учебных заведений и будущих работодателей
  • Возможность дальнейшего трудоустройства
  • Бесплатный вход на экспозицию и выставки Политехнического музея
  • Сувениры Политехнического музея
  • Карту музейного волонтёра «Спутник»
  • Специальные экскурсии и занятия для волонтёров
  • Оформление студенческой практики, в том числе педагогической
  • Возможность использовать результаты работы в курсовых и дипломных работах
  • Другие бонусы от Политехнического музея и наших партнёров
Мы написали подробное руководство по организации волонтёрской программы в музее. Оно доступно здесь.
Это наш способ сказать спасибо за такую важную для нас волонтёрскую поддержку. Мы хотим, чтобы музеи, галереи и фонды были ещё доступнее для тех, кто отдаёт своё время и энергию во благо культуры.
Карта предназначена для волонтёров музеев, фондов, культурных центров, участвующих в программе лояльности. Каждое учреждение самостоятельно выдаёт своим волонтёрам именные карты с ограниченным сроком действия. Правила получения и выдачи карт могут отличаться и определяются учреждениями.
Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо на кассе музея, фонда или культурного центра предъявить действительную именную карту вместе с любым документом, удостоверяющим личность. Внимание: в некоторых случаях требуется предварительная запись. Карта даёт право на бесплатный проход или получение другой услуги одному человеку.
Музей — сложная структура, работу которой обеспечивают многочисленные параллельные процессы. Зачастую для стороннего человека, а порой и для сотрудников, иерархия и взаимосвязь всех функций музея кажутся запутанными и непонятными. Сделать организацию музея прозрачной и стройной позволяет вовлечение аудитории. Именно таким внешним стимулом для перенастройки и обновления системы становится волонтёрская программа.

Бонусы музея для держателей карты «Cпутник»:

  • Обзорная экскурсия по Открытой коллекции Политехнического музея в рамках текущего расписания музея (запись заранее). Адрес: Волгоградский просп., д. 42, стр. 5. Станция м. «Текстильщики».
  • Право прохода на все временные выставки, проводимые Музеем.
Стать волонтёром

По карте «Спутник» можно посетить временные выставки. Адрес: 4-й Сыромятнический пер., д. 1/8; «Цех Красного» (подъезд 14), «Цех Белого» (подъезд 14), «Большое Винохранилище» (подъезд 21).

Стать волонтёром
По карте «Спутник» можно посетить по выставки, включённые в основной билет экспозиции:
  • Главное здание. Адрес: ул. Волхонка, д. 12.
  • Галерея стран Европы и Америки. Адрес: ул. Волхонка, д. 14.
Стать волонтёром
По карте «Спутник» можно посетить основное здание и выставочный комплекс Дарвиновского музея (без посещения интерактивных комплексов). Адрес: ул. Вавилова, д. 57.

Стать волонтёром
По карте «Спутник» можно посетить основные экспозиции на следующих площадках:
  • Исторический музей. Адрес: Красная пл., д. 1.
  • Музей Отечественной войны 1812 года. Адрес: пл. Революции, д. ⅔.
Кроме того, все мероприятия, доступные по билетам на основную экспозицию: выставки в Воскресенских воротах и кабинете председателя, лекции, встречи.

Стать волонтёром
Бонусы Дома культуры для держателей карты «Cпутник»:
  • Регистрация на вход в Дом культуры «ГЭС-2» вне зависимости от количества доступных билетов.
  • Квота мест на всех бесплатных мероприятиях в Дом культуры «ГЭС-2».
  • Льготная категория платных билетов там, где она предусмотрена билетной политикой в Дом культуры «ГЭС-2».
  • Организованные медиаторские туры один раз в месяц.
  • Дополнительные эксклюзивные культурно-просветительские мероприятия.

Адрес: Болотная набережная д. 15.

Стать волонтёром 

Бонусы центра для держателей карты «Cпутник»:
  • Доступ на постоянную экспозицию музея. 

Адрес: Москва, ул. Образцова, д. 11, с. 1А



Что можно посетить по карте? Постоянную экспозицию и сменные выставки по адресу: Москва, Ботаническая ул. 25, с. 4

По карте «Спутник» можно посетить все выставочные проекты в зданиях ММОМА:

  • Ул. Петровка, д. 25, стр. 1.
  • Гоголевский бульвар, д. 10/11, стр. 1.
  • Гоголевский бульвар, д. 10, стр. 2.
  • Большая Грузинская, д. 15, стр. 1.
  • Ермолаевский пер., д. 17, стр. 1.
  • Новогиреевская ул., д.37А (Музей Вадима Сидура).
  • Тверская ул., д.8, кор. 2 (Музей-мастерская Налбандяна).

Стать волонтёром

По карте «Спутник» можно посетить основную экспозицию и временные выставки:

  • Адрес: ул. Большая Садовая, д. 10, кв. 50, 51 (6-й подъезд, 4-й этаж).
  • Адрес: ул. Большая Пироговская, д. 35а, стр. 1.
По карте «Спутник» можно посетить основную экспозицию и временные выставки на следующих площадках:
  • Музей Москвы. Адрес: Зубовский бульвар, д. 2.
  • Музей археологии Москвы. Адрес: Манежная площадь, д. 1а.
  • Центр Гиляровского. Адрес: пер. Столешников, д. 9, стр. 5.
  • Музей истории Лефортово. Адрес: Крюковская ул., д. 23.
  • Музей Садовое кольцо. Адрес: Проспект Мира, д. 14, стр. 10.
  • Музей Зеленограда. Адрес: Зеленоград, ул. Михайловка, корп. 1410.
  • Гербовый зал города Москвы. Адрес: Смоленская площадь, 13/21.
Стать волонтёром
По карте «Спутник» можно посетить постоянную экспозицию и временные выставки. Адрес: Ленинградский просп., д. 15, стр. 11.
  • Посещение постоянной экспозиции Музея музыки в рамках текущего расписания музея.
    Адрес: г. Москва, ул. Фадеева, д. 4.
  • Посещение постоянной экспозиции Музея П.И. Чайковского в Москве в рамках текущего расписания музея.
    Адрес: г. Москва, Кудринская пл., д. 46/54.
  • Посещение постоянной экспозиции Музея С.С. Прокофьева в рамках текущего расписания музея.
    Адрес: г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 5/6, стр. 3.
  • Посещение постоянной экспозиции Музея-квартиры Н.С. Голованова в рамках текущего расписания музея.
    Адрес: г. Москва, Брюсов пер., д. 7, пом. 1/6, кв. 10.
  • Посещение постоянной экспозиции Музея-квартиры А.Б. Гольденвейзера в рамках текущего расписания музея.
    Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 17, кв. 109.

Бонусы музея для держателей карты «Cпутник»:

  • Доступ на постоянную экспозицию и действующие выставки музея. Адрес: г. Санкт-Петербург, Почтамтская ул., д. 14.
Стать волонтёром 

Бонусы музея для держателей карты «Cпутник»:

  • Экскурсии по литературно-мемориальной экспозиции Ахматовой-Пуниных в рамках текущего расписания музея. Адрес: г. Санкт-Петербург, Литейный пр., 53.
  • Экскурсии по музею-квартире Льва Гумилёва в рамках текущего расписания музея. Адрес: г. Санкт-Петербург, Коломенская ул., 1/15.
  • Доступ на все временные выставки, проводимые музеем Анны Ахматовой в Фонтанном Доме.
  • Иные культурно-просветительские мероприятия, организованные для волонтеров на усмотрение музея.
Стать волонтёром

Бонусы для держателей карты «Cпутник»:

  • Доступ на все временные выставки, проводимые ГБУК «Объединение «Выставочные залы Москвы».
  1. Выставочный зал «Китай-город». Адрес: ул. Ильинка, д. 4.
  2. Выставочный зал «Варги». Адрес: ул. Академика Варги, д. 3.
  3. Галерея А3. Адрес: Староконюшенный пер, д. 39.
  4. Галерея Беляево. Адрес: ул. Профсоюзная, д. 100.
  5. Галерея Богородское. Адрес: Открытое шоссе, д. 5, корп. 6.
  6. Галерея Выхино. Адрес: ул. Ташкентская, д. 9.
  7. Галерея Давыдково. Андрес: ул. Кременчугская, д. 22.
  8. Галерея Загорье. Адрес: ул. Лебедянская, д. 24, корп. 2.
  9. Галерея ЗДЕСЬ на Таганке. Адрес: ул. Таганская, д. 31/22.
  10. Галерея Измайлово. Адрес: Измайловский проезд, д. 4.
  11. Галерея Краснохолмская. Адрес: Краснохолмская наб. 1/15
  12. Галерея На Каширке. Адрес: ул. Академика Миллионщикова, д. 35, корп. 5.
  13. Галерея На Трубной. Адрес: 1-й Колобовский переулок, д. 16, стр. 1
  14. Галерея На Шаболовке. Адрес: Серпуховский вал, д. 24/2.
  15. Галерея Нагорная. Адрес: ул. Ремизова, д. 10.
  16. Галерея Парк. Адрес: ул. Немчинова, д. 12.
  17. Галерея Пересветов переулок. Адрес: Пересветов пер., 4/1.
  18. Галерея Песчаная. Адрес: ул. Новопесчаная, д. 23, корп. 7.
  19. Галерея Печатники. Адрес: ул. Батюнинская, д. 14.
  20. Галерея Ростокино. Адрес: ул. Ростокинская, д. 1.
  21. Галерея Солнцево. Адрес: ул. Богданова, д. 44.
  22. Галерея Тушино. Адрес: бульвар Яна Райниса, 19, корп. 1
  23. Галерея Ходынка. Адрес: ул. Ирины Левченко, д. 2.
  24. Галерея-мастерская Варшавка. Адрес: Варшавское шоссе, д. 68, корп. 1.
Стать волонтёром
Бонусы центра для держателей карты «Cпутник»:
  • Доступ на все выставки, проводимые центром.
  • Другие культурно-просветительские мероприятия, организованные для волонтеров на усмотрение центра.
  • Дополнительные регистрации на лекции в рамках текущего расписания центра.
Москва, Ходынская улица, д. 2, стр. 1

По карте «Спутник» можно посетить основную экспозицию. Адрес: ВДНХ, павильон № 26 «Транспорт СССР» (просп. Мира, д. 119, стр. 26). * После открытия — Гараж Мельникова (Новорязанская ул., д. 2).

Стать волонтёром

По карте «Спутник» можно посетить постоянные экспозиции на следующих площадках:
  • Главное здание Театрального музея им. А.А. Бахрушина. Адрес: ул. Бахрушина, д. 31/12.
  • Дом-музей А.Н. Островского. Адрес: ул. Малая Ордынка, д. 9.
  • Дом-музей М.Н. Ермоловой. Адрес: Тверской бул., д. 11.
  • Дом-музей М.С. Щепкина. Адрес: ул. Щепкина, д. 47, стр. 2.
По карте «Спутник» можно посетить все выставки. Адрес: ул. Остоженка, д. 16.
По карте «Спутник» можно посетить все выставки. Адрес: Дольская ул., д. 1.
По карте «Спутник» можно посетить постоянные экспозиции на следующих площадках:
  • Третьяковская галерея на Крымском Валу. Адрес: ул. Крымский Вал, д. 10.
  • Музей-квартира Аполлинария Васнецова. Адрес: Фурманный пер., д. 6, 3-й этаж, кв. 21–22.
Стать волонтёром

Для держателей карты «Спутник» фонд предлагает:

  • Групповые экскурсии по Центру сортировки БФ «Второе дыхание» по индивидуальному расписанию. Адрес: г. Москва, Сигнальный проезд, вл. 16, с. 21.
  • Посещение мастер-классов, проводимых в Мастерской БФ «Второе дыхание» в рамках текущего расписания Мастерской. Адрес: г. Москва, ул. Годовикова, д. 6.
  • Посещение специально организованных в рамках проекта «Спутник» онлайн-лекций на экологичные темы по индивидуальному расписанию.
  • Творческий мастер-класса на площадке центра для волонтеров проекта «Спутник», в рамках актуального расписания, но не реже 1 раза в квартал. Адрес: Девяткин пер. 6
Для программы «Спутник» центр предлагает:
  • Мастерские для волонтёров по валянию, рисованию, керамике, изготовлению витражей в технике «Тиффани».
  • Волонтёрский день, который проводится раз в три месяца: занятия в нескольких мастерских, развлекательная и образовательная программа.
  • Бесплатное посещение выставок и мероприятий центра.
  • Участие в ежемесячных семинарах по теме социального добровольчества с приглашёнными спикерами — специалистами регионального и федерального уровней.
Для программы «Спутник» фонд предлагает проведение воркшопов:
  • о социальной модели инвалидности;
  • системе психоневрологических интернатов и их жителях;

Мы используем файлы cookie для того, чтобы улучшить работу сайта. 

Во время посещения сайта ФГБУК «Политехнический музей» вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ.

Подробнее о политике конфиденциальности.

Согласен